Condition Générales de vente
(CGV)

1. Objet

 

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations de Saint Soleil et de ses clients dans le cadre de la vente en ligne de bijoux et accessoires via le site SAINTSOLEIL.COM.

 

2. Service client

 

Notre service client est disponible pour toute question ou réclamation à l’adresse suivante : [Ton e-mail de contact].

Nous nous engageons à répondre sous 48 heures ouvrées.

 

3. Confidentialité et sécurité

 

Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Toutes les informations que vous nous transmettez sont utilisées uniquement pour le traitement de votre commande et la relation client.

 

Nous utilisons des technologies de cryptage et des protocoles de sécurité pour garantir la protection de vos informations bancaires lors des paiements. Nous ne stockons aucune donnée de carte bancaire sur notre site.

 

4. Commandes et conditions de vente

​

    •    Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

    •    Une fois la commande validée et payée, un e-mail de confirmation est envoyé.

    •    Nous nous réservons le droit d’annuler une commande en cas de suspicion de fraude ou de non-disponibilité du produit.

 

5. Moyens de paiement

 

Nous acceptons les paiements sécurisés par :

    •    Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express)

    •    PayPal

    •    Apple Pay / Google Pay (si disponible)

 

Le paiement est débité immédiatement après validation de la commande.

 

6. Livraison et retours

 

Les modalités de livraison et de retour sont précisées dans notre [Politique de livraison et de retour](lien vers la page).

 

7. Droit de rétractation

 

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours après réception de votre commande, sauf pour les articles personnalisés qui ne sont ni repris ni échangés.

 

8. Responsabilité

 

Nous nous efforçons de fournir des descriptions et des photos fidèles à nos produits. Cependant, nous ne pouvons être tenus responsables d’éventuelles différences minimes liées aux paramètres d’affichage des écrans.

 

9. Droit applicable

 

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du siège de l’entreprise.

 

10. Modifications des CGV

 

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le site au moment de la commande.